La vente par webdiffusion est-elle adaptée au commerce international ?

Première information : Les ventes de streaming en direct en Chine atteignent 62,1 milliards de dollars en 2019.

Deuxième information : La 127e Foire de Canton se tiendra en ligne du 15 au 24 juin.

Cela présente des opportunités et des défis pour les entreprises de commerce international. De nouvelles méthodes de vente peuvent générer de nouvelles commandes, mais la plupart des sociétés d'exportation n'ont pas d'expérience en matière de vente par diffusion en direct. Nous sommes également présents sur SWELL.

Concernant cette situation, SWELL a son propre avis. Voici la structure de ce document :

1. Situation actuelle des ventes B2B en direct en Chine
2. Les différences entre les ventes en direct B2C et les ventes en direct B2B
3. La vente par diffusion en direct est-elle adaptée au commerce international ?

Paragraphe 1 : La situation actuelle des ventes B2B en direct en Chine

Données de ventes B2B en direct en Chine (2016-2020)

Collecte de données par iiMeida Research (www.iimedia.cn).

Face à l'impact persistant de la COVID-19, SWELL estime que la taille réelle du marché et son taux de croissance pour 2020 devraient encore s'améliorer. La vente par diffusion en direct est progressivement devenue un canal de vente incontournable pour les entreprises de commerce international ; c'est pourquoi SWELL met actuellement en place sa propre équipe de diffusion en direct.

Paragraphe 2 : Les différences entre les ventes en direct B2C et les ventes en direct B2B

Actuellement, les diffusions en direct du marché C en Chine se résument principalement à une guerre des prix orchestrée par les marques pour séduire les fans, tandis que celles du marché B seront nettement différentes. Outre le prix, les acheteurs privilégient la qualité du produit et le service après-vente.

Le succès des diffusions en direct de type C repose essentiellement sur la popularité de l'animateur, qui dépend à moitié du produit et de son prix, et à moitié de l'effet d'entraînement des fans. Pour le segment B, c'est avant tout le produit lui-même. L'acheteur ne se fie pas à l'animateur de la vente en direct à l'étranger, mais aux performances, à la qualité et au service après-vente professionnel du fabricant.

SWELL estime que la diffusion en direct B2B doit refléter fidèlement le processus de production, la fiabilité des performances du produit et un service après-vente transparent et efficace.

Paragraphe 3 : La vente par diffusion en direct est-elle adaptée au commerce international ?

La réponse de SWELL est OUI, mais certaines conditions doivent être prises en compte.

Budget des coûts.

Coût de la main-d'œuvre : entreprise de commerce extérieur, technicien de tournage, ingénieur

Coût du matériel : équipement en direct, plateforme d’affichage, échantillon de produit

Coût en temps : annonce du lancement, invitation des clients, diffusion en direct

Effet prédictif. Swell estime que l'impact des salons physiques est actuellement très limité. La promotion étant encore à ses débuts, le nombre de fabricants et d'acheteurs du secteur présents est très faible. De plus, les plateformes de diffusion en direct ne sont pas encore suffisamment professionnelles. Par exemple, le salon en ligne d'Alibaba en juin 2020 n'a pas mis en place de sous-projets pour guider les acheteurs des différents secteurs vers le salon en direct approprié.

Tendances futures. SWELL estime que les salons en ligne peuvent inciter certains acheteurs potentiels, jusqu'ici réticents au commerce international, à devenir acheteurs. Il s'agit d'un moyen important pour les fabricants et les sociétés de commerce extérieur de conquérir le marché des PME.