Será que as vendas via webcast são adequadas para o comércio internacional?

Notícia número um: As vendas de transmissões ao vivo na China em 2019 atingiram 62,1 bilhões de dólares.

Notícia dois: A 127ª Feira de Cantão será realizada online de 15 a 24 de junho.

Isso traz oportunidades e desafios para empresas de comércio internacional. Novos métodos de venda podem gerar novos pedidos, mas a maioria das empresas exportadoras não tem experiência em vendas por transmissão ao vivo. A SWELL também se encaixa nessa descrição.

Quanto a esta situação, a SWELL tem a sua própria opinião. Segue-se a estrutura deste artigo:

1. Situação atual das vendas ao vivo B2B na China
2. As diferenças entre vendas ao vivo B2C e vendas ao vivo B2B
3. Será que as vendas transmitidas ao vivo são adequadas para o comércio internacional?

Parágrafo 1: A situação atual das vendas B2B presenciais na China

Dados de vendas B2B ao vivo na China 2016-2020

Coleta de dados realizada pela iiMeida Research (www.iimedia.cn)

Com o impacto contínuo da COVID-19, a SWELL acredita que a escala real do mercado em 2020 e a taxa de crescimento serão ainda melhores. As vendas por meio de transmissões ao vivo tornaram-se gradualmente um dos canais de vendas que as empresas de comércio internacional devem considerar, e nós da SWELL também estamos montando nossa própria equipe de transmissão ao vivo.

Parágrafo 2: As diferenças entre vendas ao vivo B2C e vendas ao vivo B2B

Atualmente, as transmissões ao vivo do mercado C-end na China são, em grande parte, uma estratégia das marcas para agradar os fãs em função do preço, enquanto as transmissões ao vivo do mercado B-end são claramente diferentes. Além do preço, os compradores dão mais atenção à qualidade do produto e ao serviço pós-venda.

O cerne das transmissões ao vivo da China continental é a popularidade do apresentador, metade da qual se deve ao produto e ao preço, e a outra metade ao efeito dos fãs. O cerne da Europa continental é o "produto". O que o comprador reconhece não é o apresentador de vendas estrangeiro ao vivo, mas o desempenho, a qualidade e o serviço pós-venda profissional do fabricante.

A SWELL acredita que as transmissões ao vivo B2B precisam refletir diretamente o processo de produção, o desempenho confiável do produto e um serviço pós-venda transparente e eficaz.

Parágrafo 3: As vendas transmitidas ao vivo são adequadas para o comércio internacional?

A resposta da SWELL é SIM, mas algumas condições precisam ser observadas.

Orçamento de custos.

Custo da mão de obra: âncora de negócios de comércio exterior, técnico de filmagem, engenheiro

Custo do hardware: equipamento em funcionamento, plataforma de exibição, amostra do produto

Custo de tempo: anúncio do lançamento, convite aos clientes, transmissão ao vivo

Efeito da previsão. A Swell acredita que o efeito das exposições presenciais ainda é muito limitado. Como a promoção está apenas começando, a reunião de fabricantes e compradores do setor é muito baixa. Além disso, as plataformas de transmissão ao vivo ainda não são suficientemente profissionais. Por exemplo, a exposição online da Alibaba em junho de 2020 não criou subprojetos para orientar compradores de diferentes setores a acessarem a transmissão ao vivo correta.

Tendências futuras. A SWELL acredita que as feiras online podem converter potenciais compradores, mesmo aqueles que não têm interesse em comércio internacional, em compradores efetivos. Essa é uma maneira importante para fabricantes e empresas de comércio exterior conquistarem clientes de pequeno e médio porte.