Tablets robustos, dispositivos portáteis e soluções de computação móvel personalizadas, fabricadas sob encomenda (ODM), para aplicações industriais.
Terminal móvel robusto V810 para verificação de identidade na área da saúde e visitas móveis em enfermarias.
A SWELL ajudou o cliente a aplicar o V810 em inspeções de enfermarias e em cenários de visitas médicas móveis. Com NFC frontal, autenticação industrial por impressão digital e uma estrutura antibacteriana e fácil de limpar, o dispositivo contribui para melhorar a eficiência do login da equipe médica, a verificação de informações do paciente e o acesso seguro aos dados de saúde.
Contexto do projeto
O cliente desejava implantar um terminal móvel mais confiável para inspeção de enfermarias hospitalares e visitas móveis aos leitos.
No fluxo de trabalho tradicional, médicos e enfermeiros tinham que carregar volumosos prontuários médicos em papel. Buscar informações sobre pacientes, verificar o progresso do tratamento e atualizar os registros de enfermagem não eram tarefas suficientemente eficientes.
Com a crescente utilização de sistemas de informação hospitalar, o cliente desejava que a equipe médica acessasse os prontuários dos pacientes e as atualizações de tratamento diretamente à beira do leito por meio de um terminal móvel. Isso reduziria a necessidade de carregar documentos em papel e evitaria a entrada repetida de dados.
O cliente finalmente selecionou o SWELL V810 como plataforma de hardware para este projeto. Eles esperavam que o dispositivo não apenas suportasse visitas médicas móveis, mas também atendesse aos requisitos de login da equipe médica, verificação da identidade do paciente, controle de acesso e limpeza em ambientes hospitalares.
Desafios do Cliente
O dispositivo original do cliente não era compatível com NFC nem com reconhecimento de impressões digitais. Isso dificultava o acesso da equipe médica ao sistema e tornava o processo de verificação do paciente mais lento.
Durante as visitas aos leitos, a equipe médica precisa confirmar rapidamente a identidade do paciente e consultar o prontuário correspondente. Se a verificação depender de busca manual, digitação de documento de identidade ou leitura com outro dispositivo, o processo se torna menos eficiente e pode aumentar o risco de erros operacionais.
Ao mesmo tempo, diferentes profissionais de saúde têm diferentes direitos de acesso aos registros de pacientes, prescrições e anotações de enfermagem. O dispositivo original não possuía um método confiável de autenticação de identidade, o que tornava o gerenciamento de permissões menos transparente. Contas compartilhadas ou operações de alto nível também eram mais difíceis de rastrear.
Além disso, os equipamentos hospitalares são frequentemente transportados entre enfermarias, postos de enfermagem e carrinhos de enfermagem móveis. Os tablets comuns não são suficientemente resistentes para suportar o transporte frequente e quedas acidentais. Também não são projetados para limpeza e desinfecção repetidas, o que os torna menos adequados para uso prolongado em ambientes médicos compartilhados.
Entendimento e recomendação da SWELL
Após analisar os requisitos do projeto, a SWELL acreditou que a chave não era simplesmente substituir os prontuários médicos em papel por um tablet. O dispositivo precisava se integrar ao fluxo de trabalho real das visitas de enfermagem nos leitos do hospital.
Com base nesse entendimento, a SWELL recomendou que o cliente se concentrasse em três áreas.
O design NFC frontal do computador móvel robusto permite que a equipe médica posicione a pulseira do paciente próxima à parte frontal do dispositivo durante as visitas aos leitos. O sistema pode então acessar o prontuário do paciente e as informações sobre o tratamento. Comparado a virar o dispositivo ou inserir as informações manualmente, a leitura frontal é mais natural e adequada ao ambiente hospitalar.
O V810 pode ser integrado a um módulo de impressão digital industrial para login de identificação de funcionários. Diferentes usuários podem acessar o sistema com diferentes níveis de acesso por meio de autenticação por impressão digital, reduzindo o risco de contas compartilhadas ou permissões pouco claras.
Os terminais hospitalares são frequentemente compartilhados por vários usuários e exigem desinfecção frequente. A SWELL recomendou um material de revestimento antibacteriano e garantiu que o dispositivo suportasse a limpeza com álcool e desinfetantes comuns. Isso ajuda a reduzir a necessidade de limpeza e o risco de contaminação cruzada.
O que a SWELL fez?
Com base no aplicativo móvel de ronda hospitalar do cliente, a SWELL forneceu suporte direcionado usando a plataforma de Terminal Móvel Robusto:
Com esses recursos, o V810 deixa de ser apenas uma tela para visualização de prontuários médicos. Ele se torna um ponto de acesso à identidade, um ponto de acesso às informações do paciente e um terminal de dados móvel dentro do fluxo de trabalho da área da saúde.
Valor do projeto
Por meio dessa cooperação, o cliente recebeu um terminal móvel robusto, mais adequado para uso na área da saúde.
A equipe médica pode concluir o login de identidade mais rapidamente. Quando a pulseira do paciente é aproximada do V810, o prontuário médico e as informações de tratamento correspondentes podem ser acessados diretamente, reduzindo as buscas manuais e a necessidade de carregar documentos em papel. Com a autenticação por impressão digital, os direitos de acesso ao sistema para diferentes membros da equipe médica ficam mais claros, e o acesso aos dados e os registros operacionais são gerenciados com mais facilidade.
O revestimento antibacteriano de fácil limpeza também torna o dispositivo mais adequado para uso frequente em enfermarias, postos de enfermagem e carrinhos de enfermagem móveis. Isso reduz a necessidade de limpeza diária e aumenta a confiabilidade da implantação a longo prazo em ambientes hospitalares.
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