Решение для здравоохранения

Мобильный защищенный терминал V810 для проверки личности в здравоохранении и проведения мобильных обходов палат.

Компания SWELL помогла клиенту внедрить устройство V810 в сценарии осмотра палат и мобильных обходов. Благодаря фронтальному NFC, промышленной аутентификации по отпечатку пальца и антибактериальному, легко очищаемому корпусу, устройство помогает повысить эффективность входа медицинского персонала в систему, проверить информацию о пациентах и ​​обеспечить безопасный доступ к медицинским данным.

Предыстория проекта

Заказчик хотел внедрить более надежный мобильный терминал для осмотра больничных палат и проведения выездных обходов.

В традиционном рабочем процессе врачам и медсестрам приходилось носить с собой толстые бумажные медицинские карты. Поиск информации о пациентах, отслеживание хода лечения и обновление сестринских записей были недостаточно эффективными.

По мере широкого распространения больничных информационных систем заказчик хотел, чтобы медицинский персонал имел доступ к историям болезни пациентов и обновлениям информации о лечении непосредственно у постели больного через мобильный терминал. Это позволило бы сократить необходимость носить с собой бумажные документы и избежать повторного ввода данных.

В итоге заказчик выбрал SWELL V810 в качестве аппаратной платформы для этого проекта. Они ожидали, что устройство будет поддерживать не только мобильные обходы палат, но и обеспечивать вход медицинского персонала в систему, проверку личности пациентов, контроль доступа и выполнение требований по уборке в больничных условиях.

Проблемы клиентов

Первоначальное устройство клиента не поддерживало NFC или распознавание отпечатков пальцев. Это затрудняло вход медицинского персонала в систему, а также замедляло процесс верификации пациентов.

Во время обходов палат медицинскому персоналу необходимо быстро подтвердить личность пациента и просмотреть соответствующую медицинскую карту. Если проверка осуществляется вручную, путем ввода идентификационных данных или сканирования с помощью другого устройства, процесс становится менее эффективным и может увеличить риск оперативных ошибок.

В то же время, разные медицинские работники имели разные права доступа к историям болезни пациентов, рецептам и записям медсестер. Первоначальное устройство не имело надежного метода аутентификации личности, что затрудняло управление правами доступа. Отслеживание общих учетных записей или операций высокого уровня также было затруднено.

Кроме того, больничные устройства часто перемещаются между палатами, сестринскими постами и передвижными медицинскими тележками. Обычные потребительские планшеты недостаточно прочны, чтобы выдерживать частые перемещения и случайные падения. Они также не предназначены для многократной очистки и дезинфекции, что делает их менее подходящими для длительного использования в общих медицинских учреждениях.

Понимание и рекомендации SWELL

После анализа требований проекта компания SWELL пришла к выводу, что ключевым моментом является не просто замена бумажных медицинских карт планшетом. Устройство должно органично вписываться в реальный рабочий процесс обхода пациентов и работы медсестер в больнице.

Исходя из этого понимания, компания SWELL рекомендовала клиенту сосредоточиться на трех областях.

• Во-первых, процедура проверки данных пациента должна соответствовать тому, как работает медицинский персонал у постели больного.

Фронтальная NFC-технология защищенного мобильного компьютера позволяет медицинскому персоналу размещать браслет пациента на передней панели устройства во время обхода палат. Затем система может вызвать соответствующую медицинскую карту пациента и информацию о лечении. По сравнению с поворотом устройства или ручным вводом информации, считывание с передней стороны более естественно и лучше подходит для использования в палатах.

• Во-вторых, необходимо повысить безопасность входа в систему и управления правами доступа медицинского персонала.

V810 может быть интегрирован с промышленным модулем распознавания отпечатков пальцев для входа в систему по идентификации персонала. Разные пользователи могут получать доступ к системе с разными правами доступа посредством аутентификации по отпечатку пальца, что снижает риск использования общих учетных записей или неясных разрешений.

• Во-третьих, корпус устройства должен соответствовать требованиям к очистке, предъявляемым в медицинских учреждениях.

Терминалы в больницах часто используются несколькими пользователями и требуют частой дезинфекции. Компания SWELL рекомендовала использовать антибактериальный материал корпуса и гарантировала, что устройство выдерживает протирание спиртом и обычными дезинфицирующими средствами. Это помогает снизить нагрузку на систему очистки и риск перекрестного заражения.

Что сделала компания SWELL?

Компания SWELL, используя мобильное приложение заказчика для обхода больничных палат, оказала целенаправленную поддержку с помощью платформы Rugged Mobile Terminal:

• Поддерживается быстрая идентификация браслетов пациентов с помощью фронтальной NFC-технологии, что помогает медицинскому персоналу быстро получать доступ к медицинским записям пациентов и информации о лечении.
• Интегрирован промышленный модуль распознавания отпечатков пальцев для входа в систему и контроля прав доступа медицинского персонала.
• Использовались антибактериальные материалы для покрытия стен, а также применялась обработка спиртом и обычными дезинфицирующими средствами для обеспечения ежедневной уборки в палатах и ​​на постах медсестер;
• Оказывал поддержку системе здравоохранения заказчика в вопросах организации мобильных обходов палат, осмотра палат и доступа к информации о пациентах.
• Повышенная надежность устройства благодаря прочной конструкции, подходящей для использования на передвижных медицинских тележках, в условиях перемещения по палатам и при ежедневном риске падения.

Благодаря такому дизайну, V810 — это не просто экран для просмотра медицинских записей. Он становится точкой доступа к идентификационным данным, точкой доступа к информации о пациенте и мобильным терминалом передачи данных в рамках рабочего процесса здравоохранения.

Стоимость проекта

Благодаря этому сотрудничеству заказчик получил прочный мобильный терминал, лучше подходящий для использования в здравоохранении.

Медицинский персонал может быстрее входить в систему. Когда браслет пациента прикладывается к V810, доступ к соответствующей медицинской карте и информации о лечении осуществляется напрямую, что сокращает ручной поиск и необходимость носить с собой бумажные документы. Благодаря аутентификации по отпечатку пальца права доступа к системе для разных медицинских работников становятся более понятными, а управление доступом к данным и записями об операциях упрощается.

Антибактериальный, легко очищаемый корпус также делает устройство более подходящим для частого использования в палатах, на постах медсестер и мобильных медицинских тележках. Это снижает необходимость ежедневной уборки и повышает надежность длительного использования устройства в больничных условиях.